Apabila Anda mendaftar training di PT Patrta Mitra Konsulindo1, Anda mempercayakan informasi pribadi pada kami (Data Pribadi). Kebijakan Privasi peserta (Kebijakan Privasi) menguraikan informasi apa saja yang kami kumpulkan, dan bagaimana kami menggunakannya.
Kebijakan Privasi ini pun menjelaskan, bagaimana PT Patra Mitra Konsulindo menggunakan dan berbagi Data Pribadi apa pun yang berkaitan dengan keanggotaan Anda.
1. Komitmen Kami untuk Melindungi Privasi Anda
Di PT Patra Mitra Konsulindo, kami berkomitmen untuk melindungi Data Pribadi dan privasi Anda. Untuk memastikan bahwa Anda dapat membuat keputusan berdasarkan informasi lengkap, dan merasa yakin utuk berbagi informasi pribadi tertentu dengan kami, harap baca Kebijakan Privasi ini untuk memahami kepada siapa kami membagikan Data Pribadi Anda dan untuk tujuan apa, serta pilihan yang Anda miliki mengenai cara Data Pribadi Anda dikumpulkan dan digunakan oleh kami. Kami juga dapat menyediakan pemberitahuan lebih jauh mengenai pengumpulan privasi yang menyoroti penggunaan tertentu Data Pribadi Anda, berikut opsi untuk memilih atau tidak memilih penggunaan tertentu, ketika kami mengumpulkan Data Pribadi dari Anda.
Undang-undang sejumlah negara tertentu mewajibkan kami untuk memberi Anda informasi tambahan mengenai aktivitas pemrosesan kami, dan kami telah menyertakan lampiran terpisah untuk menangani masalah ini. Demikian juga dengan dokumen ini, harap merujuk ke lampiran yang berlaku bagi Anda.
Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun pada Kebijakan Privasi, termasuk dengan cara memposting kebijakan yang direvisi pada www.pmkonsulindo.com. Perubahan akan berlaku dari tanggal pemostingan.
2. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan
2.1 Kami akan mengumpulkan dan memroses sebagian atau semua Data Pribadi berikut ini mengenai Anda:
(a) Informasi mengenai Anda
(b) Detail pembayaran Anda
(c) Informasi mengenai penggunaan produk dan layanan oleh Anda
(d) Minat, preferensi, dan opini Anda
(e) Interaksi kami dengan Anda
(f) Informasi survei
(g) Penggunaan situs web, aplikasi, dan platform media sosial kami oleh Anda
(h) Informasi pekerjaan dan perusahaan
2.2 Data Pribadi tertentu (khususnya detail informasi kontak Anda) diperlukan untuk sekian banyak produk dan layanan kami, dan jika Anda gagal memberikan Data Pribadi tersebut seperti yang diwajibkan untuk layanan spesifik, kami tidak dapat memberi Anda produk dan layanan secara penuh.
3. Cara kami mengumpulkan Data Pribadi
3.1 Kami akan mengumpulkan sebagian Data Pribadi secara langsung dari Anda. Kami akan mengumpulkan Data Pribadi lainnya dari pihak ketiga, termasuk: (a) penyedia situs web, aplikasi, dan platform media sosial pihak ketiga. (b) mitra pemasaran pihak ketiga kami;
3.2 Apabila Anda memberi kami informasi tentang individu lainnya, Anda harus memberi tahu mereka sekaligus menginformasikan tempat menemukan salinan Kebijakan Privasi ini.
4. Mengapa kami mengumpulkan dan menggunakan Data Pribadi Anda
4.1 Ketika Anda berbagi informasi dengan kami, Anda membantu kami membuat layanan kami bagi Anda menjadi lebih baik. Berikut ini beberapa cara kami menggunakan Data Pribadi Anda:
(a) Untuk memberikan produk dan layanan kami kepada Anda
(b) Untuk menyesuaikan dan mempersonalisasikan produk serta layanan kami bagi Anda
(c) Untuk memberikan dukungan pelanggan
(d) Untuk tujuan pemasaran
(e) Untuk mengoperasikan dan memfasilitasi partisipasi Anda dalam program loyalitas kami dan program loyalitas mitra lainnya
(f) Untuk interaksi sosial
(g) Untuk memperbaiki produk dan layanan kami
(h) Untuk memenuhi kewajiban hukum kami dan demi tujuan hukum serta administrasi
5. Dengan siapa kami berbagi Data Pribadi Anda
Dalam keadaan tertentu, kami akan mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga seperti dijelaskan di bawah ini:
5.1 Penyedia layanan kami dan anggota grup PT Patra Mitra Konsulindo yang memroses data pribadi atas nama kami untuk tujuan yang dijelaskan dalam pasal 4
5.2 Mitra pihak ketiga, untuk tujuan pemasaran
5.3 Klien perusahaan atau pemerintah kami
5.4 Lembaga pemerintah dan regulasi serta individu, lembaga, dan organisasi lain untuk tujuan mematuhi kewajiban hukum kami, untuk alasan keselamatan dan keamanan, untuk memungkinkan kami memberikan produk dan layanan kepada Anda, serta untuk tujuan hukum dan administrasi.
6. Pemasaran
6.1 Kami mungkin menggunakan Data Pribadi untuk tujuan pemasaran dan promosi, termasuk (i) mengirimkan atau menunjukkan kepada Anda pembaruan tentang berita termutakhir, penawaran dan promosi yang berkaitan dengan produk dan layanan kami (serta produk dan layanan perusahaan grup kami, seperti PMK TALK) (ii) untuk mengirimkan atau menunjukkan kepada Anda, penawaran pemasaran bersama mengenai layanan kami, program loyalitas, kontes dan undian, penjualan bebas-bea (iii) untuk menyesuaikan dan melacak interaksi Anda dengan iklan spanduk internet dan tautan dari situs web pihak ketiga ke situs web kami.
6.2 Kami mungkin juga menggunakan Data Pribadi untuk menganalisis preferensi pelanggan kami dan tren pasar serta memperoleh wawasan, yang dapat kami gunakan untuk menyesuaikan jenis produk dan penawaran yang kami sajikan kepada Anda. Hal ini mungkin mengharuskan kami memadukan Data Pribadi yang kami miliki mengenai penggunaan Anda atas layanan dengan informasi yang sudah kami kumpulkan mengenai penggunaan web oleh Anda. Kami mungkin juga memadukan informasi yang sudah kami kumpulkan mengenai Anda dengan informasi yang sudah kami kumpulkan mengenai pelanggan kami yang lain untuk memperoleh wawasan ini dan membangun tren pasar. Kami mungkin memberikan semua wawasan ini kepada mitra pihak ketiga kami untuk tujuan pemasaran dan promosi mereka. Kami juga menggunakan layanan dan produk periklanan yang disediakan oleh penyedia layanan pihak ketiga (seperti, agensi pemasaran dan platform media sosial) untuk tujuan pemasaran dan promosi, yang mungkin mengharuskan kami berbagi dengan mereka Data Pribadi yang kami miliki mengenai Anda.
6.3 Kami mungkin menyampaikan pemasaran, promosi dan undangan riset kepada Anda melalui pos, telepon, atau online (termasuk melalui email atau perangkat seluler Anda, ataupun melalui iklan banner online) dan, sebagaimana layaknya dan jika diwajibkan, kami akan meminta persetujuan Anda, atau memberi Anda kesempatan memilih, untuk tidak menerima pemasaran, saat kami mengumpulkan data Anda.
6.4 Kami akan memberikan opsi untuk berhenti berlangganan atau menghentikan komunikasi lebih lanjut mengenai komunikasi pemasaran apa pun yang dikirim kepada Anda. Anda juga dapat memilih untuk tidak melanjutkan, dengan menghubungi kami seperti yang diuraikan dalam ayat 8 di bawah ini.
6.5 Harap diperhatikan bahwa, jika Anda memilih untuk berhenti berlangganan atau memilih untuk tidak melanjutkan komunikasi pemasaran, kami akan tetap mengirimi Anda komunikasi mengenai layanan yang Anda gunakan dengan kami, dan layanan lain apa pun yang kami sediakan bagi Anda. Bilamana Anda pemilik Akun Terdaftar, Anda juga akan terus menerima email administratif, rangkuman akun, dan pembaruan atas layanan kami.
7. Transmisi, penyimpanan, dan keamanan Data Pribadi Anda
7.1 Keamanan TI
Tidak ada transmisi data melalui Internet, situs web, aplikasi seluler atau melalui email, atau layanan pesan lainnya yang bisa dijamin aman dari intrusi. Namun demikian, kami melakukan pengamanan fisik, elektronik, dan prosedural yang wajar secara komersial untuk melindungi Data Pribadi Anda, sesuai dengan persyaratan undang-undang perlindungan data.
Semua Data Pribadi yang kami kumpulkan mengenai Anda, disimpan pada server aman milik kami atau subkontraktor kami. Kami mematuhi kebijakan dan standar keamanan kami ketika mengakses atau menggunakan informasi ini serta membatasi akses ke Data Pribadi Anda bagi mereka yang perlu menggunakannya untuk tujuan pengumpulan tersebut. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi apa pun yang kami kirimkan kepada Anda dan mematuhi prosedur keamanan lain apa pun yang kami sampaikan kepada Anda. Khususnya, apabila kami telah memberi Anda (atau bilamana Anda sudah memilih) kata sandi yang memungkinkan Anda mengakses bagian tertentu situs web atau aplikasi seluler kami, kami minta agar Anda tidak membagikan kata sandi dengan siapa pun.
7.2 Mengekspor Data Pribadi Anda
Data Pribadi Anda mungkin ditransfer ke luar negara tempat Anda berada, termasuk ke negara yang memiliki tingkat perlindungan data lebih rendah daripada negara tempat Anda berada.
7.3 Periode penyimpanan
Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan pemrosesan pengumpulannya, dan tujuan terkait lainnya yang diizinkan (contohnya, bilamana diwajibkan untuk menyimpan data pribadi lebih lama daripada tujuan semula pengumpulan data tersebut, dalam rangka memenuhi persyaratan regulatori tertentu). Peiode penyimpanan didasarkan pada kebutuhan bisnis dan informasi Anda yang tidak lagi dibutuhkan, akan dianonimkan dan tidak dapat diubah kembali (dan informasi yang dianonimkan akan disimpan) atau dimusnahkan dengan cara yang aman.
8. Hak Anda dan menghubungi kami
8.1 Hak umum
Anda berhak (tunduk pada berbagai pengecualian dan sesuai dengan undang-undang perlindungan data di negara Anda) untuk mengakses Data Pribadi tertentu yang disimpan mengenai Anda, dan mengoreksi hal-hal yang tidak akurat. Kami dapat membebankan biaya yang wajar untuk memroses permintaan akses data apa pun, sesuai dengan undang-undang perlindungan data di negara Anda. Anda juga berhak mengajukan keluhan mengenai pemrosesan kami kepada pengatur perlindungan data di yurisdiksi Anda.
8.2 Hak untuk tidak memilih pemasaran langsung
Anda berhak meminta kami untuk tidak memroses Data Pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung. Anda dapat menggunakan hak Anda untuk mencegah pemrosesan tersebut dengan mengindikasikan bahwa Anda tidak menyetujui pemasaran langsung pada saat kami mengumpulkan Data Pribadi Anda. Anda juga dapat menggunakan hak Anda kapan saja setelah kami mengumpulkan dan menggunakan Data Pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung, dengan cara:
(a) mengikuti instruksi pembatalan yang ada dalam komunikasi; atau
(b) memperbarui email berlangganan Anda di info@pmkonsulindo.com
8.3 Memperbarui informasi
Kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk mencoba dan memastikan bahwa Data Pribadi Anda akurat. Untuk membantu kami melakukan ini, harap memberi tahu kami mengenai perubahan apa pun pada Data Pribadi Anda.
8.4 Menghubungi kami
Bagi peserta yang ingin meminta hak mereka atau membutuhkan informasi atau klarifikasi tentang penggunaan Data Pribadi dapat menghubungi kami di info@pmkonsulindo.com atau mengirimkan pesan kepada kami melalui alamat surat berikut:
The Darmawangsa Square, 3rd Floor,
Unit 12, Jl. Darmawangsa VI, RT.5/RW.1, Pulo, Kebayo, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12160
